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LIVRAISON ET FRAIS D'EXPEDITION
Politique de livraison
Nous apportons une attention toute particulière à la préparation de votre commande et à l’expédition de votre colis.
TRAITEMENT DES COMMANDES
Commandes traitées sous 48h jours ouvrables dès la réception du paiement.
Certains produits peuvent nécessités un délai de fabrication supplémentaire, cela est indiqué sur la fiche produit.
LIVRAISON FRANCE
Délai d’expédition variant de 24h à 4 jours après le traitement de la commande si se sont des article déjà confectionnés.
Votre commande peut être livrée en plusieurs colis à des dates différentes.
Nous travaillons avec différents transporteurs : Mondial Relay, Colissimo de La Poste, DHL, DPD, GLS, UPS,... .
Possibilité d’effectuer le suivi en ligne du colis grâce à un lien qui vous sera envoyé par email lors de l’expédition de votre commande.
Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la date de l’avis d’instance pour retirer votre colis. Au-delà, il sera automatiquement renvoyé à Quartier des Nacs.
LIVRAISON INTERNATIONALE
Les frais de livraison hors France métropolitaine sont variables en fonction du poids de votre colis et du transporteur.
Le délai indicatif de livraison varie de 5 à 10 jours (jours ouvrables).
Les commandes sont exclusivement livrées dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Monacco, Pays Bas, Portugal, Suisse.
Si votre pays de résidence ne figure pas dans cette liste, veuillez nous contacter afin que nous puissions étudier la possibilité de vous livrer.